配送服务

整合全网配送资源，架构起稳定、全覆盖、多选择的优配网络

• 

  供应商选择

  韵达快运、圆通速递、申通快递、天天快递、全峰快递、宅急送、速尔快递、EMS、顺丰快递…

• 

  定制配送方案

  配送网点做到可达及时效，优化配送价格，考察供应商操作能力，供应商KPI考核，把控配送服务质量，定制商家对物流的不同需求及评分。

• 

  先赔后理原则

  发生配送纠纷时，维佳先行赔付，当确认配送过程中因发网或快递公司方处理不当造成的延迟配送、快递服务不佳等，给予商家减免运费、跟踪改善等反馈处理。

• 

  破损控制

  定期、及时统计破损率和破损原因，针对原因及商家成本控制等多方面考虑提出包装改进方案，推动破损率下降。